第一條 凡進入軌道交通車站范圍者（含出入口、通道），應(yīng)當遵守《重慶市軌道交通條例》及本規(guī)則。

第二條 乘客應(yīng)當依序分散候車、先下后上、文明乘車。上下列車應(yīng)當留意列車與站臺間的間隙；當列車關(guān)門的提示警鈴鳴響或者警示燈閃爍時，停止上下車。乘車時不得手扶或者倚靠車門、站臺門。列車到達終點站，乘客應(yīng)當全部下車。

第三條軌道交通實行一人一票制。乘客應(yīng)當持有效車票乘車，并遵守以下規(guī)定：

（一）持單程票乘車，應(yīng)當在購票車站上車，限乘單程一次，當日進站有效，出站時車票由出站閘機收回；持儲值類車票乘車，其車費由出站閘機自動扣除，車票余值以車票記錄為準。

（二）自進入進站閘機起至出站時止，每次乘車時限為 180分鐘；超過 180 分鐘的，應(yīng)按線網(wǎng)最高票價另交車費。但因軌道交通運營單位原因?qū)е碌某瑫r除外。

（三）進入進站閘機后遺失車票、人為損壞車票、使用過期、偽造、涂改車票或者利用其他欺騙手段乘車的，視為無票或持無效車票乘車，由軌道交通運營單位按照線網(wǎng)最高票價收取票款。

（四）使用的車票不足以支付所到達車站的實際車費時，應(yīng)當補交超程車費。

第四條 下列人員享受優(yōu)惠乘車待遇：

（一）殘疾軍人、傷殘人民警察、身高 1.3 米以下的兒童、符合優(yōu)惠乘車待遇的老年人、盲人和其他一級二級殘疾人享受免費乘車待遇。

（二）三級四級殘疾人憑殘疾人證辦理優(yōu)惠卡半價乘車；學(xué)生按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定享受票價優(yōu)惠。

（三）殘疾人攜帶隨身必備的輔助器具應(yīng)予免費。

除身高 1.3 米以下的兒童外，前述享受優(yōu)惠乘車待遇的人員，未按照規(guī)定出示有效的乘車優(yōu)惠憑證，或者將乘車優(yōu)惠憑證轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用的，軌道交通運營單位有權(quán)要求乘客按照普通乘客支付車費。國家和本市對享受優(yōu)惠乘車待遇另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。

第五條 乘客隨身攜帶物品應(yīng)當符合以下規(guī)定：

（一）物品重量不得超過 20 公斤，長、寬、高之和不得超過 2 米。超過上述規(guī)定的，不得攜帶進站、乘車。

（二）禁止攜帶易燃、易爆（含氣球）、有毒、放射性、腐蝕性等危險品以及槍械彈藥、管制刀具等公安機關(guān)發(fā)布的“禁止攜帶物品目錄”上規(guī)定的所有物品和有刺激性氣味、無包裝易碎、尖銳及其它影響安全運營的物品進站、乘車。

（三）禁止攜帶寵物、家禽乘坐軌道交通。

第六條 乘客應(yīng)當配合軌道交通運營單位對其攜帶物品進行的安全檢查，并配合公安機關(guān)和軌道交通運營單位對可疑物品的 開包檢查工作。

對拒絕接受安全檢查或者攜帶危害軌道交通安全的危險品的乘客，軌道交通運營單位有權(quán)阻止其進站或責(zé)令其出站；對強行進站或者擾亂安全檢查現(xiàn)場秩序的，由公安機關(guān)依法處理。

第七條 乘客乘坐軌道交通工具，除應(yīng)當遵守《重慶市軌道交通條例》中關(guān)于禁止擾亂運營秩序、危害運營安全的行為規(guī)定 外，還禁止下列行為：

（一）在車站、車廂內(nèi)躺臥、踩踏座席、亂扔垃圾；

（二）在車站、車廂內(nèi)聚眾演講、高聲喧嘩；

（三）在車廂內(nèi)懸吊扶手把手、扶手桿或者在車廂連接處逗留；

（四）在車站區(qū)域內(nèi)逗留，阻塞行人通道；

（五）在車站或車廂內(nèi)相互推擠，追逐打鬧、滋事斗毆；

（六）在車站或車廂內(nèi)使用自行車、平衡車、滑板、溜冰鞋、輪滑鞋等物品；

（七）在列車駕駛室外敲擊玻璃，使用閃光燈拍照等干擾駕乘人員的行為；

（八）損壞或擅自移動軌道交通設(shè)施設(shè)備

（九）赤腳、赤膊、烈性傳染病患者或健康狀況危及他人安全者進站、乘車；

（十）無人監(jiān)護的學(xué)齡前兒童、精神病患者、醉酒者乘坐列車或自動扶梯；

（十一）在車站內(nèi)或列車上乞討、賣藝。提倡乘客不在車站付費區(qū)及列車車廂內(nèi)飲食。

第八條乘客使用自動扶梯時，應(yīng)當面向扶梯運行方向，站好扶穩(wěn)，注意安全。禁止在自動扶梯上推拉、嬉戲打鬧、反方向行走、跑動、身體倚靠或探出扶手欄桿等危險行為，禁止攜帶大型物件或尖銳物品搭乘自動扶梯。乘客搭乘電梯時，應(yīng)和電梯門保持一定距離，不得在電梯內(nèi)打鬧或蹦跳。

第九條乘客應(yīng)當愛護和正確使用軌道交通自動扶梯、電梯、自動售檢票機及有關(guān)設(shè)施、設(shè)備；因乘客原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)當依法承擔賠償責(zé)任。

第十條軌道交通客流量激增，嚴重影響運營秩序，可能危及運營安全時，軌道交通運營單位可以采取限制客流的臨時措施，乘客應(yīng)當服從工作人員的指揮。

第十一條軌道交通發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件和其